Nos valeurs
Éthique et développement durable
Spécialistes du Massif des Vosges et de la randonnée, nous sommes constamment sur le terrain et nous nous sentons engagés dans le développement durable de ce territoire. Le tourisme que nous développons est solidaire, respectueux et concerne beaucoup d'autres acteurs (hébergeurs, transporteurs, accompagnateurs...). Notre responsabilité d'agence de voyages est engagée chaque fois que nous vous emmenons à la découverte de nouveaux horizons. Par respect pour les terres de randonnées et leurs habitants, nous nous engageons à participer à la préservation de ces univers d'exception et nous vous invitons à en faire de même au cours de votre séjour.
Le développement durable n'est pas une notion vague qui se limiterait qu'à la protection des paysages ; nous n'oublions donc pas non plus les gens que nous côtoyons au cours de nos circuits. Ainsi, comme aucun développement ne saurait être durable sans un partage des richesses, nous travaillons, partout où cela s'avère nécessaire, avec des prestataires locaux que nous avons choisis pour leur professionnalisme.
Nous estimons que les prix pratiqués couramment dans chaque pays, doivent être respectés pour permettre à tous les acteurs du tourisme, où qu'ils vivent, de recceuillir honnêtement le fruit de leur travail. Le juste prix signifie parfois être un peu plus cher, mais il est garant d'un respect de nos différents partenaires ! Pour nous l'éthique passe donc avant le profit.
Le prix de nos séjours
Nous calculons nos tarifs au plus juste. Pour nous, le meilleur rapport qualité / prix est d'être respectueux de nos partenaires locaux en leur assurant une rémunération juste et équitable tout en vous proposant un tarif attractif.
L'encadrement
Toutes nos randonnées sont encadrées par des Accompagnateurs en montagne, guide de randonnées professionnels. Certains d'entre eux sont pluriactifs de la montagne mais pour la plupart, vivent de leur activité toute l’année et sur le territoire montagnard. Professionnels de la montagne, ils s'engagent à être disponible et à votre écoute, à gérer la sécurité (choix de l'itinéraire, rythme de progression, logistique, santé, secours, adaptation aux aléas météorologiques et à la nivologie). Ils ont également une part prépondérante dans la dynamique et la cohésion du groupe et vous font partager avec passion l'approche du milieu montagnard.
Nos engagements :
- Etre à votre écoute
Une équipe de professionnels de la montagne, passionnés de randonnée et de voyages sont disponible au téléphone ou par mail. Ils ont à cœur de vous guider et de vous conseiller vers le séjour qui vous conviendra le mieux. Spécialistes de terrain qui alternent le bureau et les séjours en votre compagnie restent également à votre disposition pour vous renseigner et étudier avec vous vos projets de voyages et de randonnées.
- Organisation et sécurité
Nous nous engageons à ce que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles.
- Des départs assurés
Nous travaillons en réseau avec d'autres agences, qui partagent les mêmes valeurs que les nôtres, afin de vous proposer le plus grand nombre de départs assurés. 21 jours avant le départ, au plus tard, nous vous informons de l'avancement de votre séjour. S'il n'est pas assuré, notre équipe vous aidera à vous rediriger sur une autre randonnée.
- Des petits groupes
La plupart de nos séjours est limité à 12 participants par Accompagnateur en Montagne, pour une meilleure dynamique de groupe et une plus grande convivialité. Sur certains circuits nous réduisons même à 8 ou 10 pour mieux répondre à des contraintes de sécurité. Quelques circuits peuvent nécessiter d'accueillir 15 personnes maximum par Accompagnateur en Montagne dans le cas de groupes constitués (associations, clubs de randonnée, groupes d'amis ou de familles...)
- Des prix justes
Nos prix sont calculés afin de rémunérer le plus justement possible nos partenaires locaux (accompagnateurs en montagne, hébergeurs, transporteurs...) Nous sommes des gens de terrains, proches de nos clients et le renseignement et l'organisation de vos vacances est notre métier et notre passion. Nous nous engageons donc à ne pas vous vous facturer de frais d'inscription.
- Respect des territoires et de son environnement
Au cours des séjours, vous traverserez des sites naturels parfois sauvages. Nous restons très vigilent quant au respect de la tranquillité de ces espaces et nous vous invitons à faire de-même. Lors des piques-niques, nous gérons les déchets au plus juste. Lors des activités d’observations de la faune, nous restons à une distance raisonnable pour limiter le dérangement de la faune par l’intermédiaire de matériel que nous vous mettons à disposition (1 longues-vue, jumelles,…)